課題
どの電話も、同じように鳴っている。
営業・いたずら電話に時間を取られる
用件のない着信でも、そのつど手を止めて出ている。
大切な連携先を後回しにしてしまう
よくやりとりする相手からの電話も、他の着信に埋もれてしまう。
番号を1件ずつ登録するのが面倒
登録したい番号が多く、手入力では手間がかかる。
電話帳 — 一覧
電話帳
全 128件田中内科クリニック
03-XXXX-1204
さくら薬局 本店
090-XXXX-8871
非通知／営業電話
0120-XXX-XXX
いたずら着信
080-XXXX-0093
山田 花子 様
090-XXXX-4420
優先の番号は担当者へ、拒否の番号は自動で着信拒否します。
できること
番号ごとに、受け方を決めておく。
優先したい番号は担当者へ、断りたい番号は自動で着信拒否。CSVでまとめて登録し、受信フローと連動して振り分けます。
ホワイトリストの番号は優先で担当者へ
ブラックリストの番号は自動で着信拒否
CSVで一括登録・更新
受信フローと連動して振り分け
2つのリスト
優先と拒否を、分けて管理する。
ホワイトリスト（優先）
よくやりとりする患者さんや連携先の番号を登録。着信すると受信フローの中で優先して担当者へ取り次ぎます。
ブラックリスト（拒否）
営業・いたずらなどの番号を登録すると、自動で着信拒否。案内メッセージを流す・切断するなどの動作を選べます。
料金
電話帳は、すべてのプランで使えます。
「電話自動化」プランから使えます
月額¥9,800〜／月（税別）
- 携帯・固定電話への転送・発信 月100分まで
- 超過 1分 ¥40
- 電話番号の費用も月額に含まれます
※ 上位のプランでもお使いいただけます。
よくある質問
電話帳について。
番号はどれくらい登録できる？
件数を気にせず登録いただけます。CSVでまとめて取り込めるので、多くの番号も一度に登録できます。
拒否した相手にはどう聞こえる？
案内メッセージを流す・そのまま切断するなど、拒否時の動作を選べます。